ご購入いただいた商品を安心してお使いいただけるよう、保証期間を設けています。
通常の保証期間は、ご購入日から1年間保証となります。
但し、商品到着後 1ヵ月以内に公式ストアにてレビューを書いてくださったお客様全員に対し、保証１年間に加え２年間延長し、合計３年間の保証を提供します。
保証の適用
本製品を購入された場合、自動的に保証サービスを適用いたします。
保証書の発行はありません。楽天市場の購入履歴より適用の判断を行います。
保証の内容
1. 取扱説明、本体付ラベル等の注意書にしたがった正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には無償修理または交換いたします。
2. 無償保証期間内に故障して修理を受ける場合は、RakuFitサポートセンターにご連絡ください。
3. 無償保証期間内でも、以下の理由またはこれに準ずる理由により生じた故障などについては本保証は適応されません
a.使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
b.火災、地震、水害、落雷、ガス害、塩害その他の天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷
c.一般家庭以外（例えば、業務用の長時間使用、船舶への搭載）に使用された場合の故障及び損傷
d.お買い上げ後の落下、移動、保管上の不備などによる故障および損傷
4. 保証期間内に交換された製品の保証は、元の購入日からの保証期間が適用されます
受付窓口
製品が故障した際、製品保証特典を使う際は、下記よりお問い合わせをください。
こちらよりお問合わせいただくことで、注文番号、氏名などの入力を省くことができます。
【お問い合わせ先】