ヘルスコネクトとRakuFitアプリの連携方法については、以下よりご確認をください。
データ連携(Appleヘルスケア、ヘルスコネクト)の設定方法
■RakuFitアプリでの確認方法
RakuFitアプリ内→「マイページ」→「データ連携」→「ヘルスコネクトの設定」で、「ヘルスコネクトと連携する」がオンになっているかご確認をください。
※緑色がオンです
■ヘルスコネクトアプリでの確認方法
ダウンロードしたヘルスコネクトにアクセスするには、Playストアのページから「開く」をタップするか、[設定] > [アプリ] > [ヘルスコネクト] に移動してください。
「ヘルスコネクト」> 「アプリの権限」 へ進み「RakuFit」が表示されていれば連携が完了しています。
もし、「RakuFit」の表示がない場合、「アクセスが許可されていないアプリ」の欄に「RakuFit」が表示されていますので、アクセスを許可してください。
また、下記からも確認が可能です。
「ヘルスコネクト」> 「データとアクセス」 > 「身体測定」へ進み、「RakuFit」が表示されていれば連携が完了しています。
※Googleアカウントが複数ある場合は、RakuFitアプリと連携させているGoogleアカウントが、
ヘルスコネクトに表示されているアカウントかご確認ください。
RakuFitと連携していないGooglelアカウントの場合、同期するデータがないため連携されていないように表示されます。
■GoogleFitとの接続
GoogleFitとヘルスコネクトを同期することで、RakuFitで測定したデータをヘルスコネクトを経由し連携させることも可能です。
■連携ができない場合
RakuFitアプリで「ヘルスコネクトと連携する」がオンしている、ヘルスコネクトアプリ内で「接続済みのアプリを管理」に「RakuFitアプリ」が表示されているにもかかわらず、ヘルスコネクトアプリにデータが表示されない場合、以下の手順をお試しください。
1) RakuFitアプリ内で「ヘルスコネクトと連携する」をオフにし、オンにし直し、データ連携をやり直す
2)ヘルスコネクトアプリを終了する(下から上にスワイプして長押ししてから離し、アプリを上にスワイプします)
3)ヘルスコネクトアプリを立ち上げ、データが反映されているか確認をする
※データ連携のタイミングは、アプリ再起動時 or 12時間に1回となります。データが即時確認できない場合は、時間が経ってからご確認をください