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  1. RakuFitサポートセンター
  2. よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

  • バックアップとデータ移行(引き継ぎ)の方法
  • 「測定でためる」楽天ポイント獲得方法&確認方法
  • アプリの初期設定時に個人データを入力しますが、個人情報の管理は大丈夫ですか?
  • ユーザー登録情報の修正・変更・削除 方法(ユーザー名/アイコン/性別/生年月日/身長/アスリートモード)
  • アカウントと関連データの削除方法
  • 特定の測定データを削除したい
  • ヘルスコネクトとの連携を確認する
  • データ連携(Appleヘルスケア、Google ヘルスコネクト)の設定方法
  • ヘルスコネクトとApple ヘルスケアで、家族全員のデータを一括で連携できますか?
  • 測定するとき裸足でないとどうなりますか?
  • RakuFitアプリを使用せずに測定できますか?
  • 測定するのに適した時間帯を教えてください。
  • 妊娠中でも体組成計を使用して問題ないですか?
  • ペースメーカーを付けていますが、使っても問題ないでしょうか?
  • 畳や絨毯、クッションフロアの上でも測定できますか?
  • 体組成計は縦置きで保管しても大丈夫ですか?
  • なぜ体組成データが測れるのですか?測定原理を教えてください。
  • 測るたびに体重数値が異なります
  • アスリートモードとは何ですか?
  • ひとつのRakuFitアプリで複数台を利用できますか?
  • 体組成計は、複数のユーザーが使用できますか?
  • 体組成計を使う際に気をつけるべき点はありますか?
  • 電池はどのようなものを使えばよいですか?
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